お客様にデバイスをインポートする場合、お客様の環境に応じた設置作業は当社のエンジニアが担当します。

エンジニアは出張時のオンサイトメンテナンスを通じて機器のメンテナンスを行います。 緊急時に迅速なサポートを提供できるシステム。 また、お客様とのコミュニケーションを重視し、正確なサポートを目指し、お客様のニーズに最適なソリューションをご提案いたします。

破損または故障したデバイスを当社に送付し、修理後に返品するためのサポート。 短期的かつ高品質な修理サポートを提供します。

設置元のレイアウト変更や設置元から移転場所までの設置作業に伴うお客様の機器移動に対して、常に安全かつ迅速に対応してきました。

厳格な動作試験により確認後、お客様に引き渡しますが、お客様の使用環境や使用頻度などの条件により、部品のエージング状態やエージング期間は異なります。 機器を最良の状態で使用し、故障を防ぐために、私は 定期点検サポートを行っております。 問題のある領域を修復します。

機器の条件や仕様が変更になった場合、機器を最高の性能で発揮させるために、改善と最適化をサポートします。

また、他社製品の修理・改良・検査を行い、お客様とのコミュニケーションを通じて最良の状態での使用をサポートします。

デバイスパーツのサポートを提供します。お客様が取り付けパーツを交換できる場合は、パーツを提供します。 （※危険な作業ですので、必ず弊社にご相談ください。）

当社は、日本、中国、タイの各拠点から全世界へのサポート体制を構築しています。 （※危険な作業ですので、必ず弊社にご相談ください。）